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En Infinia Mobile S.L. ("Infinia", "nosotros", "nuestra" o "nuestro") respetamos la privacidad y entendemos la importancia de proporcionar un entorno seguro para los Datos Personales. Por tanto, nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo recogemos y tratamos los Datos Personales. La finalidad de esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) es informar al usuario final sobre por qué y cómo tratamos los datos personales (es decir, cualquier información que pueda vincularse o atribuirse a una persona , “Datos Personales”) cuando visita las propiedades digitales (“Propiedades Digitales”) como sitios web o aplicaciones de los publishers que utilizan nuestra tecnología para mostrar anuncios en línea. Esto incluye información sobre con quién compartiremos los Datos Personales, cuánto tiempo los conservaremos y qué derechos tiene en relación con el tratamiento. Esta Política de Privacidad se aplica cada vez que visita las Propiedades Digitales o utiliza cualquiera de los servicios de los publishers que están integrados con la tecnología de Infinia, a los que en conjunto nos referimos como "Servicios".
Infinia participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple con sus Especificaciones y Políticas. El número de identificación de Infinia dentro del marco es 479.
En esta Política de Privacidad, encontrará información general sobre cómo tratamos los Datos Personales cuando utiliza los Servicios. Para obtener información específica y con más detalles sobre las actividades de tratamiento, consulte los siguientes apartados a continuación.
1. Quién es el Responsable del tratamiento de los Datos Personales
Nosotros, Infinia Mobile S.L., con sede en Calle Orense 58, Planta 12AB, 28020, Madrid, España, actuamos como Responsable del tratamiento cuando tratamos los Datos Personales en el marco de la prestación de los Servicios.
2. ¿Qué tipos de Datos Personales tratamos y cómo se recogen?
Cuando utiliza los Servicios, como se explica más adelante, recogemos, tratamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de Datos Personales a través de proveedores de servicios externos. Por ejemplo, cuando visita un sitio web o una aplicación, el publisher envía una solicitud a sus socios o supply side partners (en adelante, "socios SSPs”). Estas solicitudes se transfieren a nuestros socios o demand side partners (en adelante, “socios DSPs”) que nos proporcionan sus datos. Además, enriquecemos esta información a través de nuestra tecnología para inferir datos adicionales sobre usted. Como principio general, no recogemos, no tratamos y no le solicitaremos que proporcione ningún dato que pueda ser considerado integrante de una "categoría especial de Datos Personales", es decir, datos personales especialmente protegidos, como datos sobre salud, religión, opiniones políticas o creencias filosóficas, preferencias sexuales u orientación. La información que recogemos depende de cuáles de los Servicios el usuario final utilice y cómo los utilice. Tratamos los siguientes tipos de Datos Personales.
2.1. Datos Personales que tratamos a partir del uso de los Servicios
Cuando tratamos datos recogidos por nuestros socios, quienes los recogen a partir de los servicios prestados a los usuarios finales, y también tratamos datos relacionados con el dispositivo, que incluye:
2.2. Datos Personales que recogemos de terceros
También podemos recoger los Datos Personales provenientes de terceros, en estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables. Los Datos Personales que pueden ser proporcionados por terceros son:
Para obtener más información sobre qué datos se tratan, consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO
3. ¿Recogemos datos de menores de edad?
Los Servicios están destinados a ser adecuados para el público en general. Por lo tanto, no recogemos ni categorizamos intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de un usuario menor de 16 años dentro de las finalidades de los Servicios explicados en esta Política de Privacidad, eliminaremos esos datos lo antes posible. Si cree que un usuario del que hemos recogido datos puede ser menor de 16 años, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos en el correo electrónico legal.sp@azerion.com .
4. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?
Infinia como Responsable del tratamiento, según los Servicios que esté utilizando, puede tratar sus Datos Personales para las siguientes finalidades:
4.1. Prestación y mejora de los Servicios
4.2. Personalización de la experiencia de usuario
4.3. Informes
Proporcionar datos e informes a los clientes sobre el rendimiento de los anuncios a través del DSP (Demand Side Platforms) sobre los usuarios finales que ingresan a los establecimientos de los clientes.
4.4. Cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias
Consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO para obtener una descripción más detallada de los fines para los que tratamos sus Datos Personales.
5. ¿Participamos en actividades de elaboración de perfiles?
Si el usuario final otorga el consentimiento a través de la plataforma de gestión de consentimiento proporcionada por los publishers, que permiten mostrarle anuncios, se realizarán actividades de elaboración de perfiles para mostrar anuncios que son más relevantes para dicho usuario final. También puede el usuario final acceder a la configuración de Privacidad para revisar y modificar las opciones de Privacidad relacionadas con este tipo de tratamiento en cualquier momento.
Para obtener más información adicional, consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO
6. ¿Sobre qué base legal tratamos los Datos Personales?
Infinia como Responsable de tratamiento de datos, trata los Datos Personales para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, con base en los siguientes fundamentos legales:
7. ¿Con quién compartimos los Datos Personales?
No compartiremos los Datos Personales con ninguna parte que no esté autorizada para tratarlos. Para la prestación de los Servicios, compartiremos los Datos Personales internamente con miembros de nuestros departamentos responsables y soporte técnico y, en cada caso, solo si el acceso a los Datos Personales es necesario para el desempeño de las funcionalidades básicas de los Servicios. Además, y solo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente, compartimos los Datos Personales con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios o permitiremos que los siguientes terceros recojan los Datos Personales en relación con el uso de los Servicios.
8. ¿Dónde se tratarán los Datos Personales?
En general, si accede a los Servicios desde la Unión Europea (UE)/el Espacio Económico Europeo (EEE), los datos se almacenan en servidores dentro de la UE/EEE. Sin embargo, con respecto a ciertas actividades descritas en esta Política de Privacidad, los datos también pueden compartirse fuera de la UE/EEE. Se han implementado garantías y medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos Personales cuando se transfieren fuera de la UE/EEE, incluida la ejecución de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para la transferencia internacional de datos (también conocidas como CCT o CCS por sus siglas en inglés). Para obtener más información o recibir una copia de las garantías adecuadas adoptadas por Infinia para la transferencia internacional de los Datos Personales, comuníquese por correo electrónico con legal.sp@azerion.com . Tratamos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos.
9. ¿Cómo protegemos los Datos Personales?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y diseñadas por defecto para proteger los Datos Personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, compartición o uso accidental, ilegal o no autorizado de los mismos. Actualizamos y comprobamos nuestros estándares de seguridad de forma continua. Además, tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros a quienes transferimos sus Datos Personales brinden suficiente protección.
10. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los Datos Personales?
No conservaremos los Datos Personales más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron los datos o para cumplir con las obligaciones legales o necesarias para el establecimiento, ejercicio de defensa de reclamaciones legales o resolución de disputas. Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán los Datos Personales. Puede consultar más información sobre los períodos de conservación de los datos en la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO.
11. ¿Cuáles son los derechos con respecto a los Datos Personales?
De acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, el usuario final tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales: Acceder a los Datos Personales que Infinia tenga sobre usted (el usuario final), incluidos los datos como, por ejemplo, la fuente y las categorías de datos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios (o categorías de los mismos) y el período de conservación.
El usuario final puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico de nuestro Delegado de Protección de Datos: legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud. Si cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones en virtud de las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente, por ejemplo, la Autoriteit Persoonsgegevens en Holanda o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España.
12. ¿Cómo puede contactarnos?
Si tiene alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos los Datos Personales, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web o con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico a legal.sp@azerion.com.
13. ¿Con qué frecuencia actualizamos esta Política de Privacidad?
Revisamos y actualizamos periódicamente esta Política de Privacidad. Consulte regularmente esta página para mantenerse actualizado sobre los cambios. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 2 de julio de 2024.
14. Información adicional para residentes de California
Esta sección para los residentes de California complementa la información proporcionada en esta Política de Privacidad y se aplica únicamente a los usuarios y otras personas que residen en el Estado de California. Proporcionamos esta sección para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y las reglamentaciones emitidas en virtud de ella; en consecuencia, esta sección aborda los requisitos específicos de la CCPA y debe leerse junto con esta Política de Privacidad.
En ningún caso vendemos los Datos Personales. Sin embargo, podemos compartir o dar acceso a cada una de las categorías de Datos Personales que recogemos según sea necesario para nuestros fines comerciales. Recogemos datos que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, se puede asociar o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un usuario que utilice un dispositivo en particular. En concreto, recogemos las siguientes categorías de Datos Personales (prevista por la CCPA) de los consumidores o usuarios en los últimos doce (12) meses:
La CCPA brinda a los consumidores o usuarios (residentes de California) derechos específicos con respecto a sus datos personales.
Tiene derecho a acceder a información específica, es decir, puede solicitar que le compartamos cierta información sobre nuestra recogida y tratamiento de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses.
Usted tiene el derecho de información. En virtud de la CCPA, tiene derecho a solicitar que le comuniquemos qué Datos Personales tratamos sobre usted.
Tiene derecho a la eliminación de los Datos Personales, lo que significa que puede solicitar que eliminemos cualquier parte de sus Datos Personales que recogemos y conservamos, sujeto a ciertas excepciones. Según la CCPA, tiene derecho a excluirse de cualquier venta de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que su derecho de exclusión no se aplica a nuestro intercambio de Datos Personales con proveedores de servicios, que son partes a las que contratamos para prestar un servicio en nuestro nombre y están obligados por contrato a utilizar los Datos Personales solo para ese servicio. Finalmente, tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo la CCPA.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al siguiente email de contacto: legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud.
Información adicional para residentes de Brasil
En virtud de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (la "LGPD"), el usuario residente en Brasil tiene los siguientes derechos sobre sus Datos Personales: confirmación de existencia del tratamiento, acceso, rectificación, portabilidad, limitación del tratamiento, categorías de los destinatarios y supresión. Si el usuario ha dado su consentimiento para tratar sus datos, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al siguiente email de contacto:
legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud.
En esta parte de nuestra Política de Privacidad, encontrará información específica sobre cómo se tratan y qué tiempo se conservan los Datos Personales relacionados con los Servicios. Para obtener información general sobre los tratamientos de datos que se aplican, consulte más arriba.
Periodo de alojamiento
El alojamiento de Infinia en internet es gestionado por empresas externas que nos permiten prestar los Servicios a los clientes. Por ejemplo, cada vez que hay una recogida de datos a través de nuestros socios DSPs, los datos que permiten esta transferencia (por ejemplo, datos del dispositivo), así como los identificadores en línea (como su IDFA) y los datos de ubicación geográfica aproximada se enviarán a los servidores externos. Estos datos se utilizan para proporcionar y mejorar los Servicios y garantizar su funcionalidad.
Período de conservación de datos:
Coincidencia entre dispositivos
Infinia trabaja con un proveedor de servicios al que se transfieren los datos recibidos de los socios DSPs para el cálculo de la cantidad de usuarios únicos a los que se muestran los anuncios en diferentes dispositivos. Tratamos estos Datos Personales para determinar la comparación o coincidencia de usuario entre dispositivos de los usuarios en función del consentimiento otorgado. El usuario puede ajustar las preferencias en cualquier momento en la configuración de Privacidad. Si el usuario elige no permitir aplicar solo esta finalidad, podría ver anuncios menos personalizados.
Período de conservación de datos:
Perfilado
En función del consentimiento otorgado por el usuario, Infinia infiere datos respecto de los Datos Personales que son proporcionados por los socios DSPs y combinados con estadísticas agregadas que se obtienen de otros proveedores de servicios que utilizan la tecnología de Infinia para la prestación de los Servicios. Luego, los perfiles son tratados para mostrar anuncios relevantes, según las preferencias y los intereses del usuario. El usuario puede ajustar sus preferencias en cualquier momento en la configuración de Privacidad. Si el usuario elige no otorgar el consentimiento para esta finalidad, no se mostrarán anuncios personalizados.
Período de conservación de datos:
Seguimiento en interiores
Con base jurídica en el interés legítimo, se tratan los datos de información técnica de los dispositivos móviles (dirección MAC) junto con la información relacionada con el establecimiento comercial, proporcionada por nuestro proveedor de servicios a través de los dispositivos ubicados en las tiendas de los socios de Infinia. Con base en el interés legítimo, se tratan estos datos para proporcionar informes con datos agregados a los clientes de Infinia sobre el rendimiento de las campañas de publicidad ejecutadas.
Período de conservación de datos:
En Infinia Mobile S.L. ("Infinia", "nosotros", "nuestra" o "nuestro") respetamos la privacidad y entendemos la importancia de proporcionar un entorno seguro para el tratamiento de los Datos Personales. Por tanto, nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo recogemos y tratamos los Datos Personales.
La finalidad de esta Política de Privacidad de la Plataforma/Sitio Web de Infinia Mobile (“Política de Privacidad”) es informar al usuario sobre por qué y cómo tratamos los Datos Personales (es decir, cualquier información que pueda vincularse o atribuirse a una persona, “Datos Personales”) cuando utiliza la plataforma ("Plataforma"), visita o utiliza cualquier otro servicio disponible en nuestro sitio web: www.infiniamobile.com ("Sitio Web"). Esto incluye información sobre con quién compartiremos los Datos Personales, cuánto tiempo los conservaremos y qué derechos tiene en relación con el tratamiento.
Esta Política de Privacidad se aplica cada vez que crea una cuenta en nuestra Plataforma o utiliza cualquiera de los otros servicios disponibles en este Sitio Web, todos los cuales en conjunto nos referimos como "Servicios".
En esta Política de Privacidad, encontrará información general sobre cómo tratamos los Datos Personales cuando utiliza los Servicios. Para obtener información específica y con más detalles sobre las actividades de tratamiento, consulte los siguientes apartados a continuación.
1. Quién es el Responsable del tratamiento de los Datos Personales
Nosotros, Infinia Mobile S.L., con sede en Calle Orense 58, Planta 12AB, 28020, Madrid, España, actúa como Responsable del tratamiento cuando tratamos los Datos Personales en el marco de la prestación de los Servicios.
2. ¿Qué tipos de Datos Personales tratamos y cómo se recogen?
Cuando utiliza los Servicios, como se explica más adelante, recogemos, tratamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de Datos Personales a través de proveedores de servicios externos . Como principio general, no recogemos, no tratamos y no le solicitamos que proporcione ninguna "categoría especial de Datos Personales", que es cualquier dato considerado especialmente protegido, como los datos sobre salud, religión, opiniones políticas o creencias filosóficas, preferencias sexuales u orientación.
Los datos que recogemos dependen de cuáles de los Servicios el usuario utilice y cómo los utilice. Tratamos los siguientes tipos de Datos Personales.
2.1. Datos Personales proporcionados por el usuario
Cuando el usuario utiliza los Servicios, proporciona o se le solicita que proporcione determinados datos, que incluyen:
• Información de la cuenta: En el Sitio Web, el usuario necesita una cuenta para acceder a la Plataforma. La cuenta es creada por el departamento técnico de Infinia y para crear esta cuenta recogemos los datos de inicio de sesión (nombre de usuario, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, país, idioma y contraseña).
• Información de contacto: en el Sitio Web, también podemos tratar datos de contacto (empresa, cargo, número de teléfono, centro de trabajo, además de la información de la cuenta, como correo electrónico, nombre y apellido) en función del consentimiento otorgado para el envío de boletines informativos o newsletters a través de los formularios de contacto y/o sorteos.
• Información proporcionada en relación con nuestro servicio de atención al cliente: cuando el usuario se pone en contacto con el equipo de soporte a través del formulario del Sitio Web, recogemos datos sobre la solicitud (asunto y contenido de la solicitud) y además de los datos de contacto necesarios como se menciona anteriormente.
2.2. Datos Personales que recogemos o tratamos a partir del uso de los Servicios por el usuario
Cuando el usuario utiliza los Servicios, también tratamos datos relacionados con el dispositivo, que incluye:
• Información técnica: recogemos datos del dispositivo y/o de la configuración del dispositivo que el usuario utiliza para las finalidades que se describen a continuación. Los datos que obtenemos de los dispositivos incluyen el tipo de dispositivo, identificadores en línea (dirección IP), datos de geolocalización (basados en la dirección IP), configuración del navegador, resolución de pantalla y otros datos técnicos.
• Datos de cookies: como se describe con más detalles en la Política de Cookies de Infinia ("Política de Cookies"), utilizamos cookies y/o tecnologías similares y permitimos que terceros utilicen cookies y tecnologías similares para las finalidades que se describen a continuación. El proceso exacto de instalación de cookies, las finalidades y las categorías de los datos que pueden tratarse se establecen en la Política de Cookies.
2.3. Datos Personales que recogemos de terceros
También recogemos Datos Personales provenientes de terceros, en estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables. Los Datos Personales que pueden ser proporcionados por terceros son:
• Información de contacto: Recogemos los datos de contacto especificados anteriormente provenientes de proveedores de datos o terceros con los que trabajamos para brindar al usuario las actualizaciones relacionadas con los Servicios.
3. ¿Recogemos datos de menores de edad?
Los Servicios están destinados a ser adecuados para el público en general. Por tanto, no recogemos ni categorizamos intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de un usuario menor de 16 años dentro de las finalidades de los Servicios explicados en esta Política de Privacidad, eliminaremos esos datos lo antes posible. Si cree que un usuario puede ser menor de 16 años, comuníquese con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a legal.sp@azerion.com .h7
Para obtener más información sobre qué datos se tratan, consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO
4. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?
Infinia como Responsable del tratamiento, según los Servicios que el usuario esté utilizando, puede tratar los Datos Personales para las siguientes finalidades:
4.1. Prestación y mejora de los Servicios
4.2. Marketing y análisis
• para enviar boletines informativos o newsletters
4.3. Comunicación
• para brindar atención al cliente o interesado en función de las preguntas, solicitudes o quejas
4.4. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o reglamentarias
Consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO para obtener una descripción más detallada de los fines para los que tratamos sus Datos Personales.
5. ¿Sobre qué base legal tratamos los Datos Personales?
Infinia como Responsable del tratamiento, trata los Datos Personales para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, con base en los siguientes fundamentos legales:
• El consentimiento: tratamos los Datos Personales si el usuario ha proporcionado su consentimiento a través de la plataforma de gestión de consentimiento disponible en el Sitio Web. Por ejemplo, podemos analizar el uso de los Servicios a través de un proveedor de servicios externo o enviar newsletters basados en el consentimiento otorgado por el usuario. Tiene derecho el usuario a retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, cambiando su configuración de privacidad. El usuario debe tener en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará el tratamiento de datos realizado antes de que retire su consentimiento.
• Ejecución de un contrato y/o medidas precontractuales: tratamos los Datos Personales para la ejecución de un contrato y/o medidas precontractuales donde el usuario o interesado es parte, por ejemplo, en el contexto del servicio al cliente o para crear una cuenta para que se proporcione o facilite la entrega del servicio solicitado.
• Cumplimiento de las obligaciones legales: tratamos los Datos Personales para cumplir con las obligaciones legales. Por ejemplo, con finalidades fiscales y contables o disputas legales.
• Intereses legítimos: también tratamos los Datos Personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros, aplicando las garantías adecuadas para proteger la privacidad del usuario. Por ejemplo, podemos tratar cualquier solicitud de protección de datos que nos envíe el usuario para el cumplimiento de las correspondientes reclamaciones legales. Aprovechamos para recordar a los usuarios que tienen derecho a oponerse a dicho tratamiento de Datos Personales.
Para obtener más información adicional, consulte la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO
6. ¿Con quién compartimos los Datos Personales?
No compartiremos los Datos Personales con ningún tercero que no esté autorizado para tratarlos. Para administrar los Servicios, compartiremos los Datos Personales internamente con miembros de nuestros departamentos responsables y soporte técnico y, en cada caso, solo si el acceso a los Datos Personales es necesario para el desempeño de las funcionalidades de los Servicios.
Además, y solo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente, compartimos los Datos Personales a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios o permitimos que los siguientes terceros recojan los Datos Personales en relación con el uso de los Servicios. Esta Política no se aplica a esos terceros, e Infinia no es responsable de su recogida o tratamiento de datos de acuerdo con las normativas aplicables.
• Proveedores de servicios externos: Compartimos los Datos Personales con proveedores de servicios externos que prestan servicios a Infinia, como servicios de TI, alojamiento de datos, análisis de datos y marketing. Cuando compartimos los Datos Personales con proveedores de servicios externos, tenemos acuerdos apropiados para garantizar que los Datos Personales se traten de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
• Cumplimiento de la ley, autoridades gubernamentales o tribunales: compartimos los Datos Personales en caso de que sospechemos razonablemente de actividad maliciosa o tráfico falso o en respuesta a solicitudes legales de las autoridades, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales o los tribunales.
• Otros terceros: También compartimos los Datos Personales en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición contemplada de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de insolvencia o similar). actas).
7. ¿Dónde se tratarán los Datos Personales?
En general, si accede a los Servicios desde la Unión Europea (UE)/el Espacio Económico Europeo (EEE), los datos se almacenan en servidores dentro de la UE/EEE. Sin embargo, con respecto a ciertas actividades descritas en esta Política de Privacidad, los datos también pueden compartirse fuera de la UE/EEE. Se han implementado garantías y medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos Personales cuando se transfieren fuera de la UE/EEE, incluida la ejecución de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para la transferencia internacional de datos (también conocidas como CCT o CCS por sus siglas en inglés). Para obtener más información o recibir una copia de las medidas de seguridad adecuadas adoptadas por Infinia para la transferencia internacional de los Datos Personales, comuníquese por correo electrónico con legal.sp@azerion.com. Tratamos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos.
8. ¿Cómo protegemos los Datos Personales?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y diseñadas para proteger los Datos Personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, compartición o uso accidental, ilegal o no autorizado. Actualizamos y probamos nuestros estándares de seguridad de forma continua. Además, tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros a quienes transferimos sus Datos Personales brinden suficiente protección a los Datos Personales.
9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los Datos Personales?
No conservaremos los Datos Personales más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron los datos o para cumplir con nuestras obligaciones legales o necesarios para el establecimiento, ejercicio de defensa de reclamaciones legales o resolución de disputas. Posteriormente, eliminaremos o anonimizaremos los Datos Personales. Puede consultar más información sobre los períodos de conservación de los datos en la sección INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO.
10. ¿Cuáles son los derechos con respecto a los Datos Personales?
De acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, el usuario tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:
El usuario puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico de nuestro Delegado de Protección de Datos: legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud. Si cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones en virtud de las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente, por ejemplo, la Autoriteit Persoonsgegevens en los Países Bajos, o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España.
11. ¿Cómo puede contactarnos?
Si tiene alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos los Datos Personales, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web o con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico a legal.sp@azerion.com .
12. ¿Con qué frecuencia actualizamos esta Política de Privacidad?
Revisamos y actualizamos periódicamente esta Política de Privacidad. Consulte regularmente esta página para mantenerse actualizado sobre los cambios. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 2 de julio de 2024.
13. Información adicional para residentes de California
Esta sección para los residentes de California complementa la información proporcionada en esta Política de Privacidad y se aplica únicamente a los usuarios y otras personas que residen en el Estado de California. Proporcionamos esta sección para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y las reglamentaciones emitidas en virtud de ella; en consecuencia, esta sección aborda los requisitos específicos de la CCPA y debe leerse junto con esta Política de Privacidad. En ningún caso vendemos los Datos Personales. Sin embargo, podemos compartir o dar acceso a cada una de las categorías de Datos Personales que recogemos según sea necesario para nuestros fines comerciales. Recogemos datos que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, se puede asociar o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un usuario que utilice un dispositivo en particular. En concreto, recogemos las siguientes categorías de Datos Personales (prevista por la CCPA) de los consumidores o usuarios en los últimos doce (12) meses:
La CCPA brinda a los consumidores o usuarios (residentes de California) derechos específicos con respecto a sus datos personales.
Tiene derecho a acceder a información específica, es decir, puede solicitar que le comuniquemos cierta información sobre nuestra recogida y tratamiento de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses.
En virtud de la CCPA, tiene derecho a solicitar que le comuniquemos qué Datos Personales tratamos sobre usted.
Tiene derecho a la eliminación de los Datos Personales, lo que significa que puede solicitar que eliminemos cualquier parte de sus Datos Personales que recogemos y conservamos, sujeto a ciertas excepciones. Según la CCPA, tiene derecho a excluirse de cualquier venta de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que su derecho de exclusión no se aplica a nuestro intercambio de Datos Personales con proveedores de servicios, que son partes a las que contratamos para prestar un servicio en nuestro nombre y están obligados por contrato a utilizar los Datos Personales solo para la prestación de ese servicio.
Finalmente, tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo la CCPA.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al siguiente email de contacto: legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud
En virtud de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (la "LGPD"), el usuario residente en Brasil tiene los siguientes derechos sobre sus Datos Personales: confirmación de existencia del tratamiento, acceso, rectificación, portabilidad, limitación del tratamiento, categorías de los destinatarios y supresión. Si el usuario ha dado su consentimiento para tratar sus datos, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al siguiente email de contacto: legal.sp@azerion.com, proporcionando su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una descripción de su solicitud.
En esta parte de nuestra Política de Privacidad, encontrará información específica sobre cómo se tratan y qué tiempo se conservan los Datos Personales relacionados con los Servicios. Para obtener información general sobre los tratamientos de datos que se aplican, consulte más arriba.
Alojamiento
El alojamiento de los datos que tratamos es gestionado por empresas externas que nos permiten prestar los Servicios a los usuarios. Por ejemplo, cada vez que el usuario accede al Sitio Web y/o la Plataforma, los datos de información técnica se enviarán a los servidores externos. Estos datos se utilizan para mostrar el contenido que el usuario solicitó de una manera más rápida. Tratamos estos datos sobre la base del interés legítimo, para proporcionar y mejorar los Servicios y garantizar sus funcionalidades.
Período de conservación de datos de las siguientes actividades de tratamiento relacionadas con el alojamiento de los datos:
Analítica
Utilizamos servicios de análisis de datos para comprender qué características de nuestros Servicios le gustan a los usuarios y para monitorear el tráfico de nuestro sitio web. Para esta finalidad, tratamos los datos del dispositivo del usuario y sobre cómo este utiliza nuestros Servicios, incluido los datos de información técnica. También tratamos la dirección IP completa de los usuarios para permitirnos comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios y mejorar sus funcionalidades. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro del EEE o en otros estados parte del Acuerdo sobre el EEE. Tratamos estos datos en base al consentimiento otorgado por el usuario que podrá retirar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Período de conservación de datos de las siguientes actividades de tratamiento relacionadas con la Analítica de datos:
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Período de conservación de datos de las siguientes actividades de tratamiento relacionadas con newsletters:
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